1.你們公司在哪兒？我們想看車怎么辦？

我公司位于專用汽車之都--湖北省隨州市，距省會武漢市186公里，距宜昌三峽330公里，公路、鐵路交通十分便利，廣大客戶可以過來實地考察；也可以通過我們的銷售人員電話溝通了解產(chǎn)品細節(jié)問題。

2.為什么同樣款式的消防車你們家的貴？

首先款式相同并不代表質(zhì)量標準一樣，相同的產(chǎn)品比技術(shù)，相同的技術(shù)比質(zhì)量，相同的質(zhì)量比細節(jié)，相同的細節(jié)服務(wù)，相同的服務(wù)比售后。您是購買產(chǎn)品，不是買圖片。即便是同樣的底盤同樣的配置，工藝不同，服務(wù)不同，價格也會有差異的。

3.你們的生產(chǎn)周期要多久？

具體時間要視車輛復(fù)雜程度及數(shù)量來確定，正常情況下的生產(chǎn)周期是10-15天，客戶如急需車輛使用，也可以向我們的銷售客服人員咨詢是否有現(xiàn)貨車輛。

4.你們有送車上門服務(wù)嗎？

有的，我公司提供送車服務(wù)，我們有專門的運輸車隊，都是經(jīng)驗豐富的老司機，擁有熟練的駕駛技術(shù)和專業(yè)的專用車操作能力，運費需由客戶自行承擔，具體費用根據(jù)運送的距離來定。

5.你們是怎樣的付款方式？

在雙方簽訂正式合同后，先預(yù)付部分定金下單生產(chǎn)，余款待驗車后一次付清。當然，車輛做好后我們會及時通知客戶來公司驗車，如果客戶不方便自提的，我們公司將由車隊委派司機送車，將貨送至客戶手中經(jīng)確認無誤后再支付余下的尾款。

6.你們的合同要怎么簽訂？

當客戶確定好要購買的產(chǎn)品后，我們的銷售人員會及時制作出《產(chǎn)品購銷合同》，然后根據(jù)您的需要，傳真、發(fā)掃描件或快遞件，雙方簽訂后方可生效。

7.你們的售后服務(wù)怎么樣？

我公司提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000公里,在“三包”期內(nèi)，底盤部分的免費維修在用戶所在地的服務(wù)站進行，專用裝置部分的免費維修由供貨方派專業(yè)技術(shù)人員上門進行。如因違規(guī)操作或使用不當、意外事故等造成的質(zhì)量故障，供貨方提供及時的維修服務(wù)，但維修費用由用戶承擔。

8.我們廠家專用汽車上牌方便嗎？

車輛出廠時都會統(tǒng)一開具發(fā)票，底盤和整車合格證及其他上戶手續(xù)齊全，這點您完全可以放心。至于有些地方車管所不給上戶，可能是因為當?shù)嘏欧艠藴市乱?guī)定，所以請大家購車前一定要了解清楚當?shù)貙Ｓ密囕v排放標準。

9：我是外地的，網(wǎng)上購車你們能不能送車？

我公司購車流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購，簽訂購車合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時間內(nèi)送車到客戶指定地點，客戶驗車合格后付清余款。

10：你們公司在我們這里有沒有銷售點？我要怎么訂貨？

專用車不同于轎車之類的可以在各地設(shè)立4S店，這是由專用車的特殊性決定的。我公司運用現(xiàn)在發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，客戶只要來電來函下訂單，按照我公司公布的購車流程進行購車，本公司就會在合同規(guī)定的時間范圍內(nèi)將車輛及車輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實際需求，為每位用戶打造高品質(zhì)、個性化的專用車，歡迎您來我公司實地考察生產(chǎn)實力及產(chǎn)品工藝，我們會為您提供最好的服務(wù)！

11：我們把定金打給你們有沒有保障?會不會上當？

我們公司在工商部門可以查到的。您的定金是打在公司賬號上不是私人帳號，敬請放心，提醒您打定金一定要打到公司賬號，以免上當受騙,所以您可以放心購買。

專用車網(wǎng)址：http://www.diovia.com.cn

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